Sinds 1860 biedt Salland Zorgverzekeraar financiële zekerheid in de Nederlandse zorg.
Met onze labels Salland Zorgverzekeringen en HollandZorg verlenen wij betrouwbare verzekeringen met persoonlijke service, zodat iedereen - jong, oud of nieuw in Nederland - verzekerd is van goede zorg.
Via Salland Zorgkantoor organiseren we langdurige zorg. Samen met zorgverleners en partners werken we aan het toegankelijk houden van zorg, nu en in de toekomst.
Centraal staat zorg in Midden-IJssel en omliggende gebied in Overijssel en Gelderland. In Midden-IJssel zijn we marktleider. In deze regio stimuleren we de transformatie van zorg in opdracht van het ministerie van VWS en zoals vastgelegd in het regioplan Midden-IJssel. Dat doen we samen met de gemeenten Deventer, Olst-Wijhe, Raalte en Voorst, Salland United en zorgaanbieders.
Naast een primaire focus op de regio Midden-IJssel, zijn we ons er van bewust dat zorgaanbieders zorg leveren over regiogrenzen heen en dat verschillende ontwikkelingen een bovenregionale aanpak vragen. Daarom ligt de focus met het inkopen van zorg op Midden-IJssel en aanpalende gemeenten in Overijssel en Gelderland.
Iedereen die in Nederland woont of werkt inclusief arbeidsmigranten en expats, is verplicht om een basiszorgverzekering af te sluiten. Deze doelgroep is veelal verzekerd bij ons label HollandZorg. Het is voor ons van groot belang dat zorg voor deze verzekerden niet alleen toegankelijk maar ook betaalbaar blijft. We vragen zorgaanbieders dan ook om extra aandacht voor de specifieke behoeften van deze groep.
Bij het inkopen van zorg hebben we expliciet oog voor de unieke zorgbehoeften van anderstalige verzekerden, conform de uitgangspunten van het convenant ‘Toegang tot de Gezondheidszorg voor Arbeidsmigranten’. Dit convenant liep eind 2025 af, maar de inhoud blijft gelden:
Bij HollandZorg stellen we de toegankelijkheid van zorg voor arbeidsmigranten en expats centraal, met specifieke aandacht voor de zorgbehoeften van deze groepen. Door samen te werken met zorgaanbieders die bereid zijn deze uitgangspunten van het convenant te integreren, zorgen we ervoor dat de zorg voor arbeidsmigranten en expats niet alleen toegankelijk is, maar ook betaalbaar blijft. Dit doen we met een langetermijnvisie op zorg die niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst goed geregeld en betaalbaar is voor deze verzekerden.
Maatschappelijke opgave voor toekomstbestendige zorg
Als zorgverzekeraar hebben wij vanuit onze zorgplicht de taak om de zorg toegankelijk, betaalbaar en van goede kwaliteit te houden. Deze maatschappelijke opgave vraagt om samenwerking in de hele zorgketen. Wij vragen u daarom om helder te maken hoe uw strategisch beleid bijdraagt aan toekomstbestendige zorg in uw regio. Dit sluit aan bij de afspraken in onder andere het Aanvullend Zorg- en Welzijns Akkoord (AZWA) en bij de Handvatten Contractering en Transparantie gecontracteerde zorg van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).
Wat betekent dit voor u als zorgaanbieder?
Wij verwachten dat u laat zien welke keuzes u maakt voor de komende jaren en hoe deze passen bij de regionale opgaven. Denk aan plannen voor passende zorg, versterking van samenwerking of inzet op digitalisering. Deze informatie helpt ons om gezamenlijke doelen te verbinden aan duidelijke afspraken.
Koppeling tussen inhoud en financiering
In de contractering spreken we niet alleen financiële afspraken af. We leggen ook vast welke inhoudelijke bijdrage u levert aan een toekomstbestendige zorgverlening. Zo zorgen we er samen voor dat verzekerden tijdig toegang houden tot goede en passende zorg.
Waarom dit u helpt
Door uw strategische koers inzichtelijk te maken, groeit het wederzijds begrip. Het maakt de contractafspraken transparanter en ondersteunt een stabiele samenwerking voor de langere termijn
De Nederlandse gezondheidszorg staat de komende jaren voor enorme uitdagingen. De zorgvraag neemt toe en wordt steeds complexer. Daarnaast wordt het steeds moeilijker om voldoende zorgprofessionals te vinden die aan deze toenemende zorgvraag kunnen voldoen. De toegang tot kwalitatief goede en betaalbare zorg staat hierdoor onder druk. Een transformatie van de zorg is dringend nodig om de kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van de zorg te behouden én te verbeteren.
Om meer zorg te kunnen blijven verlenen aan een groeiend aantal kwetsbare mensen is het, rekening houdend met de beperkingen aan de groei van menskracht in de zorg, onder meer van belang dat we gezondheidsproblemen voorkomen. Niet voor niets zijn er in het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA) afspraken gemaakt om te werken aan een verdergaande inzet op gezondheidsbevordering en preventie. Aanvullend hierop zijn in het Aanvullend Zorg en Welzijnsakkoord (AZWA) afspraken gemaakt om de uitvoering van het IZA te versnellen, verdiepen en verbreden, met nog meer nadruk op verankering van preventie en de hieraan gerelateerde sterkere verbinding tussen zorg- en sociaal domein.
Gezondheidsproblemen waarbij de inzet op preventie kan lonen, zijn onder andere overgewicht en obesitas. Overgewicht en obesitas vormen een steeds grotere uitdaging voor de gezondheidszorg. Overgewicht en, met name, obesitas kunnen gepaard gaan met het optreden van verschillende hieraan gerelateerde risicofactoren en tal van chronische ziektes. Denk aan diabetes mellitus type 2 (DM 2), hart- en vaatziekten, verschillende vormen van kanker, galziekten en aandoeningen aan het bewegingsapparaat. Op dit moment heeft de helft van de Nederlandse bevolking overgewicht of obesitas.
Vaak is overgewicht of obesitas het gevolg van een ongezonde leefstijl. Bij een ongezonde leefstijl spelen veel factoren een rol, die elkaar ook nog eens beïnvloeden. Een duurzame leefstijlverandering is vaak moeilijk. Expertise van meerdere aspecten die samenhangen met een gezonde leefstijl zijn noodzakelijk om een effectieve gedragsverandering te realiseren, waarvan de resultaten op de langere termijn behouden blijven.
Salland Zorgverzekeraar wil een actieve bijdrage leveren aan het terugdringen van overgewicht en obesitas en het duurzaam verbeteren van leefstijl en (ervaren) gezondheid. Wij vinden het van belang dat onze verzekerden hierbij de regie voeren over hun eigen leven, gezondheid en zorg. Niet de ziekte of aandoening staat centraal, maar juist iemands mogelijkheden, ervaren gezondheid en eigen wensen voor de kwaliteit van leven. Vanuit dit perspectief past niet op elke behoefte een medisch antwoord. Als ondersteuning nodig is, kan het ook zijn dat het publieke- of sociale domein daarvoor de eerstaangewezen plek is. Daarom is het essentieel dat er een goede verbinding is tussen het zorgdomein en de gemeentelijke sociale expertise. Daarnaast neemt zelfredzaamheid een belangrijke plaats in. Wij zien voor u als zorgverlener die zorg en ondersteuning bij overgewicht biedt een belangrijke rol weggelegd om onze verzekerden hierbij te helpen en te faciliteren. De dialoog tussen u en onze verzekerden is hierbij cruciaal. Samen met onze verzekerden bekijkt u wat in het individuele geval het meest passende antwoord op een hulpvraag is. Wij willen dat onze verzekerden de regie voeren over hun eigen leven, gezondheid, zorg en leefstijl. Daarbij kan zorg en ondersteuning bij overgewicht een belangrijke rol spelen.
De Gecombineerde leefstijlinterventie (GLI) wordt gezien als een belangrijke aanpak in de strijd tegen overgewicht en obesitas en de aandoeningen die hiermee gepaard kunnen gaan. De afgelopen jaren is door partijen hard gewerkt aan een brede implementatie van de GLI, met als doel om een voldoende dekkend aanbod te realiseren en zorg en ondersteuning bij overgewicht en obesitas voor iedereen dichtbij toegankelijk te maken. Wij vinden dit een mooie ontwikkeling. Desondanks is het effect van de GLI in de aanpak van overgewicht op de wijze zoals deze nu is georganiseerd, niet optimaal. Hoewel bij 70% van de deelnemers het gewicht verbeterd is, of in ieder geval niet verslechterd is, is de gewichtsreductie beperkt. Het uitvalpercentage onder deelnemers is hoog en de belangrijkste doelgroep, namelijk mensen met een lage sociaal economische status (SES), wordt onvoldoende bereikt. Daarnaast wordt nog niet de juiste zorg en ondersteuning op de juiste plek geboden.
Omdat mensen met ernstig overgewicht vaak verschillende problemen hebben, die belemmerend kunnen werken bij het duurzaam aanpassen van de leefstijl, is een goede samenwerking van het medische- en het sociaal domein van groot belang. Een GLI bestaat echter nog voornamelijk uit zorg vanuit het medisch domein. Essentiële componenten zoals schuldhulpverlening en hulp bij armoede, huisvestingsproblemen, eenzaamheid en werkloosheid zijn nu niet structureel verbonden. Het is van belang dat de GLI wordt vormgegeven binnen een ketenaanpak en daarmee wordt ingebed in de sociale context van mensen. Zorgverzekeraars hebben daarom de ambitie uitgesproken om enerzijds de GLI door te ontwikkelen en anderzijds toe te werken naar een ketenaanpak, waarin de GLI een onderdeel kan zijn.
Om hier invulling aan te geven, hebben zorgverzekeraars onder andere een visie ‘Doorontwikkeling van de GLI’ opgesteld. Salland Zorgverzekeraar onderschrijft de gezamenlijk door zorgverzekeraars opgestelde visie ‘Doorontwikkeling van de GLI’ en blijft de komende jaren samen met alle relevante partijen uitvoering aan de werkagenda geven. Samen met alle relevante partijen zetten we in op een optimale implementatie van de ketenaanpak ‘GLI voor volwassenen’.
Ook bij kinderen komt overgewicht en obesitas steeds vaker voor. Dit vinden wij een zorgwekkende trend. Het is van belang om kinderen met overgewicht en obesitas in een zo vroeg mogelijk stadium te signaleren en leefstijl en gedrag van het kind én het gezin zo snel mogelijk en duurzaam te veranderen. Net als bij volwassenen hangt een ongezond gewicht bij kinderen vaak samen met een ongezonde leefstijl op het gebied van voeding, eetgewoontes en beweging en spelen meerdere factoren in het gezin een rol bij het ongezonde gewicht, zoals armoede, schulden, opvoedingsproblemen of scheiding van de ouders. De oplossing ligt niet alleen in het aanleren van een andere leefstijl. Er is een brede blik nodig, met aandacht voor verschillende factoren en kenmerken van zowel het kind als het gezin. Ook voor kinderen kenmerkt zorg en ondersteuning bij overgewicht en obesitas zich daarom door een ketenaanpak, waar professionals in zorg- en sociaal domein naadloos met elkaar samenwerken en directe begeleiding van het hele gezin een essentiële rol speelt. Salland Zorgverzekeraar werkt de komende jaren met alle relevante professionals in zorg- en sociaal domein samen om de ketenaanpak ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ optimaal in te richten.
Ook in het IZA en GALA hebben partijen met elkaar afgesproken dat zorgverzekeraars en gemeenten gezamenlijk onder andere de ketenaanpakken ‘Gecombineerde leefstijlinterventie voor volwassenen’ en ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ inrichten. In het AZWA worden deze afspraken nog eens bestendigd. Daarnaast hebben partijen in het IZA en het AZWA afgesproken om volop en in de breedte van alle aspecten en terreinen van de zorg in te zetten op passende zorg. Passende zorg is waardegedreven. Dat betekent dat de zorg op de eerste plaats effectief is, voldoet aan de stand van wetenschap en praktijk en meerwaarde heeft voor de patiënt, met daarnaast een doelmatige inzet van mensen, middelen en materialen. Passende zorg komt daarnaast samen met en rondom de patiënt tot stand, vindt plaats op de juiste plek en gaat over gezondheid in plaats van ziekte. Om de groeiende zorgvraag nu en in de toekomst te kunnen opvangen, moet deze passen binnen de beschikbare mensen en middelen. Passende zorg is daarmee ook arbeidsbesparende zorg.
Eén van de basisprincipes van passende zorg is dat de juiste zorg op de juiste plek wordt aangeboden. Het gaat om het voorkomen van (duurdere) zorg (substitutie), het verplaatsen van zorg (dichterbij mensen thuis waar dat kan, verder weg als dat moet) of het vervangen van zorg door andere (effectievere en/of efficiëntere) vormen, zoals digitale en hybride zorg. Een brede implementatie van zorg en ondersteuning bij overgewicht met een dekkend netwerk van aanbod in de regio kan de aanspraak op andere, vaak duurdere eerste- en tweedelijnszorg, beperken.
Voor een kwalitatief goede en effectieve uitvoering van zorg en ondersteuning bij overgewicht en om uitvoering te geven aan de uitgangspunten van passende zorg, is een goed functionerende samenwerking in de regio of wijk, dicht bij onze verzekerden, essentieel. Deze samenwerking vindt niet alleen plaats binnen het medische domein, maar ook voor een belangrijk deel tussen zorg- en welzijnsdomein. Gezondheid is immers meer dan alleen de afwezigheid van ziekte of andere lichamelijke gebreken. Armoede, schulden, problemen rondom huisvesting, eenzaamheid, werkloosheid, een beperking, een lage opleiding of de kwaliteit en de inrichting van de leefomgeving hebben allemaal invloed op hoe gezond je bent, hoe gezond je je voelt en hoe effectief overgewicht en obesitas bestreden kunnen worden. Samenwerking met lokaal beweegaanbod en inzicht in de sociale kaart in de regio is dus van groot belang. Om die reden ziet Salland Zorgverzekeraar graag dat u als aanbieder van zorg en ondersteuning bij overgewicht onderdeel uitmaakt van een domeinoverstijgend netwerk.
Salland Zorgverzekeraar vindt het belangrijk dat er in de buurt bij onze verzekerden voldoende zorg en ondersteuning bij overgewicht van goede kwaliteit beschikbaar is en dat onze verzekerden ruime keuzevrijheid hebben. Daarom streven wij naar een zo breed mogelijke contractering. Wij verwachten dat u zich houdt aan de (basis)eisen met betrekking tot bereikbaarheid (telefonisch, website) en u zich inspant om eventuele wachttijden tot een minimum te beperken.
Ondanks stappen die we de afgelopen jaren gezamenlijk met zorgaanbieders hebben gemaakt, wordt er nog steeds een groot aantal uren besteed aan onnodig administratief werk. Wij vinden het belangrijk dat u zo veel mogelijk tijd aan uw cliënten besteedt. Daarom beperkt Salland Zorgverzekeraar de administratieve lasten voor u zo veel mogelijk.
Wij hanteren standaardovereenkomsten, waarbij we zoveel mogelijk gebruik maken van landelijk overeengekomen uniforme voorwaarden. De overeenkomsten worden door Salland Zorgverzekeraar digitaal via het Zorginkoopportaal van VECOZO aangeboden.
Als het mogelijk en passend is, bieden wij u meerjarige overeenkomsten aan. Daarbij toetsen wij (contract)bepalingen aan het uitgangspunt ‘zinnig en radicaal simpel’. Zinnig is wat bijdraagt aan betaalbaarheid, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg. Radicaal simpel betekent dat we zo eenvoudig mogelijke oplossingen voor u kiezen.
De toegang tot zorg is niet langer vanzelfsprekend en vormt een complexe uitdaging waarvoor alle partijen in het zorgstelsel verantwoordelijkheid dragen.
Samenwerking is essentieel om ervoor te zorgen dat verzekerden tijdig de zorg krijgen die zij nodig hebben.
Als zorgverzekeraar monitoren wij nauwgezet de zorgvraag en het zorgaanbod in de regio en maken we gerichte afspraken met zorgaanbieders om knelpunten in de toegankelijkheid van zorg aan te pakken.
Zo dragen we bij aan een zorgstelsel waarin zorg tijdig, bereikbaar en passend is.
Om de zorg toekomstbestendig te maken, is een transformatie in denken en handelen noodzakelijk. Salland Zorgverzekeraar wil samen met alle betrokken partijen binnen de regio werken aan de gezondheid van de populatie, het beheersbaar houden van (zorg)kosten en het realiseren van goede, integrale zorg en welzijn.
De afgelopen periode zijn op basis van het gezamenlijk opgestelde regioplan initiatieven ontwikkeld. Deze initiatieven zijn onder andere gericht op mentaal welbevinden, de eerstelijnszorg en ouderenzorg. Verder zijn er stappen gezet in het organiseren van hybride zorg. Deze thema’s blijven ook de komende periode speerpunten, waarbij we inzetten op een verschuiving naar gezondheid en samenwerking aangaan met het sociaal domein.
Salland Zorgverzekeraar wil met het inkoopbeleid en contractafspraken deze zorgtransformaties faciliteren, stimuleren en ondersteunen. Samen kunnen we zorgen voor een toekomstbestendige zorg waarin de gezondheid van de populatie centraal staat.
Uiterlijk 1 juni deelt de zorgaanbieder die leidend is voor de transitieopgave in de regio, indien door Salland gevraagd, haar strategisch beleid of verwijst naar de plek waar deze informatie te vinden is. Hierbij maakt de zorgaanbieder inzichtelijk hoe de maatschappelijke opgaven worden vertaald in haar strategisch beleid.
In het IZA en GALA hebben partijen met elkaar afgesproken dat zorgverzekeraars en gemeenten gezamenlijk onder andere de ketenaanpakken ‘Gecombineerde leefstijlinterventie voor volwassenen’ en ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ inrichten. De inrichting van deze ketenaanpakken is ook onderdeel van het werkpakket ‘Regionale ketenaanpakken’ dat valt onder de programmalijn ‘Gezond leven’ van het regioplan Midden-IJssel. Daarnaast is in het AZWA de ketenaanpak 'GLI voor volwassenen' expliciet benoemd als één van de zogenoemde basisfunctionaliteiten die in elke regio of gemeente moeten worden ingericht. Daarmee krijgt zorg en ondersteuning bij overgewicht van volwassenen een structurele positie binnen de basisfunctionaliteiten van het zorg- en sociaal domein en maakt de aanpak deel uit van versterking van de bredere sociale basis die het AZWA neer beoogt te zetten. Voor de ketenaanpak ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ geldt dat deze op de zogenoemde ontwikkelagenda staat en mogelijk de komende tijd wordt doorontwikkeld tot een basisfunctionaliteit.
Bij ketenaanpakken als deze, gericht op preventie en gezondheid over domeinen heen (Zorgverzekeringswet (Zvw), Wet publieke gezondheid (Wpg), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en/of Jeugdwet), is sprake van een aanpak die bestaat uit meerdere onderdelen. Afhankelijk van het onderdeel is ofwel de zorgverzekeraar verantwoordelijk, ofwel de gemeente. Ook kan sprake zijn van een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Goede afspraken tussen alle betrokken professionals in zorg- en sociaal domein, de gemeenten in regio Midden-IJssel en Salland Zorgverzekeraar zijn hierbij essentieel om tot effectief ketenaanbod te komen, waarbij de verschillende onderdelen van de aanpak met elkaar verbonden zijn.
De opdracht is om te komen tot regionaal dekkend toegankelijk ketenaanbod voor alle mensen uit de doelgroep. Er is sprake van een toegankelijk ketenaanbod als risico’s vroegtijdig worden gesignaleerd en mensen op tijd een passend (domeinoverstijgend) aanbod krijgen. Bij een zorgbehoefte wordt iemand op de juiste plek binnen de keten geholpen (zo nodig naar de juiste professional doorverwezen) en krijgt hij een passend (domeinoverstijgend) (zorg)aanbod waar direct of op korte termijn gebruik van kan worden gemaakt.
Samen met de gemeenten en betrokken professionals in zorg- en sociaal domein in Midden-IJssel heeft Salland Zorgverzekeraar de afgelopen tijd hard gewerkt aan de opdracht vanuit IZA en GALA en het regioplan om gezamenlijk de ketenaanpakken ‘Gecombineerde leefstijlinterventie voor volwassenen’ en ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ in de regio te implementeren. Inmiddels zijn met alle relevante partijen in regio Midden-IJssel samenwerkingsafspraken gemaakt en is de ketenaanpak, met behoud van aansluiting bij de dagelijkse praktijk, vormgegeven. Het werk is echter nog niet af. Vanuit de benoeming van de ketenaanpak ‘Gecombineerde leefstijlinterventie voor volwassenen’ als basisfunctionaliteit in het AZWA en de plaatsing van de ketenaanpak ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ op de ontwikkelagenda van het AZWA, worden deze ketenaanpakken voortgezet, bestendigd en doorontwikkeld om de samenwerking tussen zorgaanbieders, gemeenten en welzijnsorganisaties te versterken.
Salland Zorgverzekeraar zal de doorontwikkeling en duurzame borging van de ketenaanpakken ‘Gecombineerde leefstijlinterventie voor volwassenen’ en ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’, voortkomend uit de benoeming als basisfunctionaliteit respectievelijk plaatsing op de ontwikkelagenda in het AZWA ook in 2027 voortzetten. Waar we een rol hebben in het verder optimaliseren van de aansluiting van zorgdomein op sociaal en publiek domein, nemen wij samen met partijen in de regio die verantwoordelijkheid op ons.
Als zorgaanbieder weet u als geen ander wat kwalitatief goede zorg is en waar uw zorgverlening in de basis aan moet voldoen. Salland Zorgverzekeraar vindt het verlenen van kwalitatief goede zorg dan ook primair een verantwoordelijkheid van u als zorgaanbieder en uw beroepsgroep.
Met onze basiseisen die wij aan u stellen om voor een overeenkomst in aanmerking te komen, sluiten wij daarom zoveel mogelijk aan bij de professionele richtlijnen, (kwaliteits)standaarden en -eisen, protocollen en kaders die door uw beroepsgroep zijn gesteld. Daarbij verwachten wij dat deze zijn opgesteld op basis van de uitgangspunten van het Kader passende zorg van ZIN of dat deze, voor zover dit nog niet het geval is, de komende jaren op basis van deze uitgangspunten worden geüpdatet. Waar dat in het belang van onze verzekerden nodig is, stellen wij aanvullende eisen.
De betaalbaarheid van zorg staat onder toenemende druk door stijgende kosten, wat zich vertaalt in een hogere zorgpremie voor verzekerden. Wij vinden het essentieel om de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden en maken daarom doelgerichte afspraken met zorgaanbieders.
Onze inkoopstrategie is gebaseerd op marktconforme tarieven en benchmarks. Dit zorgt voor een evenwicht tussen betaalbaarheid en een duurzaam zorglandschap, waarin zorgaanbieders de financiële ruimte behouden om kwalitatieve zorg te leveren en te innoveren. Bij de tariefstelling houden wij rekening met kostprijsontwikkelingen, efficiëntieverbeteringen en regionale verschillen in zorgvraag en -aanbod.
Wij beschouwen zorgaanbieders in de regio als strategische partners bij het realiseren van zorgtransformatie en het verbeteren van de zorgkwaliteit. Door middel van meerjarige samenwerking bevorderen we innovatie, continuïteit van zorg en een betere afstemming tussen zorgverleners. We stimuleren samenwerking tussen aanbieders en streven naar integrale zorgverlening dicht bij de verzekerde.
Wij maken altijd scherpe prijsafspraken, met extra aandacht voor ons kernwerkgebied Midden-IJssel, waar we samen met onze strategische partners de gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen voor een houdbaar zorgstelsel. Hierdoor blijft zorg toegankelijk en betaalbaar, zowel nu als in de toekomst.
Innovatie is een essentieel onderdeel van ons zorginkoopbeleid. Nieuwe manieren van zorg verlenen, organiseren en bekostigen zijn noodzakelijk om de zorg toegankelijk, kwalitatief goed en betaalbaar te houden. Wij stimuleren daarom vernieuwingen die aantoonbaar bijdragen aan passende zorg en die aansluiten bij landelijke kaders zoals het IZA, AZWA en de NZa‑beleidsregels.
Nieuwe technologische mogelijkheden leiden tot veranderende zorgvragen. Ontwikkelingen zoals digitale (zelf‑)monitoring, hybride zorgpaden, slimme hulpmiddelen en e‑health‑toepassingen kunnen de zorg versterken én efficiënter maken. Wij verwachten van zorgaanbieders dat zij relevante innovaties verkennen en toepassen wanneer deze bijdragen aan betere toegankelijkheid, hogere kwaliteit of doelmatigheid.
De arbeidsmarktkrapte is één van de grootste uitdagingen voor de komende jaren. Daarom hechten wij veel waarde aan innovaties die zorgprofessionals ontlasten of zorgprocessen efficiënter maken. In onze kernregio Midden‑IJssel verwachten we dat arbeidsbesparing onderdeel is van innovatievoorstellen. We vragen zorgaanbieders bovendien om bewezen arbeidsbesparende technologie toe te passen, waar dit passend is binnen het zorgproces.
Wij maken graag concrete, resultaatgerichte afspraken over innovaties die bijdragen aan onze beleidsdoelstellingen. Daarbij benutten we waar passend de bestaande mogelijkheden binnen de NZa‑beleidsregel Innovatie.
Bij Salland Zorgverzekeraar zetten we ons in voor passende zorg. Binnen dit speerpunt vragen we speciale aandacht voor Vrouwengezondheid.
Het is niet uit te leggen dat vrouwen nog steeds te late, onjuiste diagnoses en/of verkeerde behandelingen krijgen, omdat medisch wetenschappelijk onderzoek vooral op mannen is gebaseerd. Ondanks dat onderzoek meer op gang komt, is er nog steeds te weinig kennis en bewustwording over het vrouwenlichaam en vrouwspecifieke aandoeningen. Daardoor krijgen vrouwen niet altijd of laat de passende zorg die ze nodig hebben. Dit heeft invloed op hun welzijn en het leidt tot hoge kosten voor de maatschappij.
Wij dragen actief bij aan het dichten van de gezondheidskloof tussen mannen en vrouwen. Daarbij ligt de focus op het verbeteren van kennis en bewustwording bij vrouwen en partners en het versterken van de samenwerking in zorgcontracten. Zo spannen we ons samen in om zorg voor vrouwen herkenbaarder, passender en effectiever te maken.
Mentaal welbevinden is voor Salland Zorgverzekeraar een richtinggevend uitgangspunt binnen het zorginkoopbeleid voor alle zorgsoorten. In de kernregio Midden‑IJssel verwachten wij dat iedere vorm van zorg bijdraagt aan het versterken van veerkracht, eigen regie en maatschappelijk functioneren van inwoners, ongeacht zorgsoort of domein.
Van zorgaanbieders verwachten wij dat zij mentale gezondheid expliciet betrekken bij hun zorgverlening. Dit houdt in dat zij mentale signalen actief herkennen, deze bespreekbaar maken met de inwoner en, indien nodig, passende vervolgstappen organiseren. Zorgaanbieders beschikken over werkafspraken voor doorverwijzing en afstemming met andere zorgverleners en het sociaal domein.
Wij verwachten dat zorgaanbieders structureel samenwerken met gemeenten en andere regionale partners, zodat ondersteuning tijdig, dichtbij en in samenhang met de leef‑ en werkomgeving van inwoners plaatsvindt. Met deze werkwijze willen wij voorkomen dat mentale problematiek onnodig verergert of leidt tot zwaardere zorg, en bijdragen aan duurzame en samenhangende zorg in de regio.
Mantelzorgers spelen een cruciale rol in de zorg. In onze kernregio Midden-IJssel versterken wij hun positie én draagkracht. Daarom geven we mantelzorg een duidelijke plek in onze zorginkoopgesprekken.
Wat betekent dit voor u als zorgaanbieder?
Bij de contractering kijken wij hoe u mantelzorgers betrekt en ondersteunt. We vragen u daarbij om te laten zien:
Deze punten nemen wij mee in onze inkoopafweging. Zo stimuleren wij u om mantelzorg een plek te geven in uw organisatie en dienstverlening.
Samen bouwen aan duurzame zorg
Wij zetten daarnaast in op regionale samenwerking. Door zorg, welzijn en ondersteuning beter te verbinden, voorkomen we dat mantelzorgers langs meerdere loketten gaan en vergroten we samen de kwaliteit en continuïteit van zorg.
Veldpartijen, zorgverzekeraars en zorgkantoren hebben met elkaar in zorgakkoorden zoals het Integraal Zorgakkoord (IZA), het Aanvullend Zorg- en Welzijns Akkoord (AZWA) en Hoofdlijnenakkoord Ouderenzorg (HLO) ambities geformuleerd op het gebied van digitalisering: "Zelf als het kan, thuis als het kan en digitaal als het kan en met een zo’n gering mogelijke arbeidsinzet ."
Zorgsectoren onderzoeken samen welke zorgpaden en zorgprocessen geschikt zijn voor digitale en/of hybride zorg. Daarbij werken zij tot eind 2026 toe naar het hybridiseren van 70% van de geschikte zorgpaden en zorgprocessen met minimaal 50% inclusie. Voor 2027 zijn verdere ambities geformuleerd.
Lees meer over de ambities van zorgverzekeraars en zorgkantoren op het gebied van digitalisering en gegevensuitwisseling voor 2027. Salland Zorgverzekeraar committeert zich aan deze ambities.
Daarnaast zijn er door zorgverzekeraars gezamenlijke ambities opgesteld voor de eerstelijn. Lees meer over de ambities van zorgverzekeraars op het gebied van digitale en hybride zorg eerstelijn 2027.
Hoewel Salland Zorgverzekeraar de in landelijk verband vastgestelde ambities onderschrijft, streven wij er tegelijkertijd naar om de vertaling van deze ambities naar inkoopafspraken in samenspraak met u vorm te geven. Hierbij hebben wij aandacht voor de positie die digitalisering op dit moment al inneemt binnen uw zorgsoort en welke afspraken op basis hiervan passend zijn.
In het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) is afgesproken dat AI – zoals generatieve en diagnostische toepassingen – bijdraagt aan minder administratie en betere ondersteuning bij diagnostiek. Dit helpt de arbeidsmarktproblemen beheersbaar te houden. Het Ministerie van VWS werkt deze lijn verder uit in het Programma Realisatie AI in de Zorg. Wij volgen en ondersteunen deze ontwikkeling.
AI toepassen binnen uw organisatie
U mag AI inzetten om zorgverlening en administratieve processen te ondersteunen. Dit kan alleen als uw toepassing voldoet aan:
Salland Zorgverzekeraar stimuleert een versnelde, maar zorgvuldige invoering van AI, zoals afgesproken in het AZWA.
Uw verantwoordelijkheden als zorgaanbieder
U zorgt ervoor dat alle AI‑toepassingen die u gebruikt binnen de overeenkomst voldoen aan de geldende AI‑kaders, zoals:
De zorgsector is verantwoordelijk voor 7% van de CO2-uitstoot, 13% van het grondstofverbruik en 4% van het afval in Nederland (RIVM, 2022). Dat heeft ernstige gevolgen voor onze leefomgeving en gezondheid. Als zorgverzekeraars vinden we het van groot belang om, naast onze eigen verduurzaming, een bijdrage te leveren aan de verduurzaming van het gehele zorglandschap (Zvw- en Wlz-breed). Daarom zetten we samen met zorgaanbieders in op de versnelling van de verduurzaming van de zorgsector en monitoring daarvan.
Lees meer over onze verwachtingen van zorgaanbieders om de zorgsector te verduurzamen. Met verschillende brancheorganisaties zijn hiervoor ook sectorspecifieke doelstellingen geformuleerd.
Salland Zorgverzekeraar koopt GLI voor volwassenen in zoals omschreven in de Zorgverzekeringswet (Zvw). Alleen GLI’s die bewezen effectief zijn, komen voor vergoeding uit de Zvw in aanmerking. De effectiviteit wordt in eerste instantie afgemeten aan de behaalde gewichtsreductie. Daarnaast is de blijvende gedragsverandering rond de gezonde leefstijl belangrijk, het effect op co-morbiditeit en risicofactoren en de kwaliteit van leven.
Het register Loket Gezond Leven van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) biedt een overzicht van bewezen effectieve GLI’s die voor vergoeding vanuit de Zvw in aanmerking kunnen komen. Wij kopen uitsluitend leefstijlprogramma’s in die als GLI in het register Loket Gezond Leven van het RIVM zijn opgenomen met minimaal de kwalificatie 'eerste aanwijzing voor effectiviteit' én door Salland Zorgverzekeraar zijn aangemerkt als verzekerde zorg.
Daarnaast beoordelen wij voordat we een contract aanbieden of een GLI past binnen de strategie en visie van Salland Zorgverzekeraar en specifieke meerwaarde heeft voor onze verzekerden, die tot de relevante doelgroep van de ketenaanpak behoren. Als er gedurende een jaar nieuwe GLI’s aan deze voorwaarden voldoen, bestaat de mogelijkheid dat wij deze pas in het eerstvolgende jaar inkopen.
De GLI’s voor volwassenen die Salland Zorgverzekeraar inkoopt en vergoedt, kunt u vinden in de lijst ‘Aangewezen zorgprogramma’s GLI voor volwassenen’.
Salland Zorgverzekeraar koopt de ketenaanpak Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas in zoals omschreven in de Zorgverzekeringswet (Zvw).
Binnen de ketenaanpak Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas vervult de Centrale Zorgverlener (CZV) een belangrijke verbindende rol. De CZV onderhoudt het contact met zowel kind als gezin. De CZV doet een brede anamnese en stelt samen met het kind en het gezin een zorgplan op. Daarnaast begeleidt en coördineert de centrale zorgverlener de juiste inzet van zorg en ondersteuning op het juiste moment door de juiste professional voor het kind én gezin. Is er sprake van onderliggende problematiek, dan verwijst de CZV door naar het sociaal domein voor passende ondersteuning. Is een GLI voor kinderen geïndiceerd, dan verwijst de CZV door naar een kinderleefstijlcoach.
Een ander belangrijk onderdeel van de ketenaanpak ‘Zorg en ondersteuning voor kinderen met overgewicht en obesitas’ is een GLI voor kinderen. Alleen GLI’s voor kinderen die bewezen effectief zijn, komen voor vergoeding uit de Zvw in aanmerking.
Het register Loket Gezond Leven van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) biedt een overzicht van bewezen effectieve GLI’s voor kinderen die voor vergoeding vanuit de Zvw in aanmerking kunnen komen. Wij kopen uitsluitend leefstijlprogramma’s in die als GLI voor kinderen in het register Loket Gezond Leven van het RIVM zijn opgenomen met minimaal de kwalificatie 'eerste aanwijzing voor effectiviteit' én door Salland Zorgverzekeraar zijn aangemerkt als verzekerde zorg.
Daarnaast beoordelen wij voordat we een contract aanbieden of een GLI voor kinderen past binnen de strategie en visie van Salland Zorgverzekeraar en specifieke meerwaarde heeft voor onze verzekerden, die tot de relevante doelgroep van de ketenaanpak behoren. Als er gedurende een jaar nieuwe GLI’s voor kinderen aan deze voorwaarden voldoen, bestaat de mogelijkheid dat wij deze pas in het eerstvolgende jaar inkopen.
De GLI’s voor kinderen die Salland Zorgverzekeraar inkoopt en vergoedt, kunt u vinden in de lijst ‘Aangewezen zorgprogramma’s GLI voor kinderen’.
Hieronder staan de basiseisen benoemd waar aanbieders per onderdeel van Zorg en ondersteuning bij overgewicht aan moeten voldoen om in aanmerking te kunnen komen voor een overeenkomst. Bij GLI voor volwassenen gelden de algemene basiseisen voor alle aanbieders van GLI voor volwassenen. De specifieke basiseisen gelden, aanvullend op de algemene basiseisen, specifiek voor de desbetreffende beroepsgroep.
Om in aanmerking te kunnen komen voor een overeenkomst moet u op het moment van het aanvragen van de overeenkomst én gedurende de duur van de overeenkomst minimaal voldoen aan de gestelde basiseisen.
Regionaal samenwerkingsverband:
Uw samenwerkingsverband is een organisatie die in een regio eerstelijns (keten)zorg aanbiedt of hieraan gelieerd is.
Uw samenwerkingsverband sluit overeenkomsten met uitvoerende zorgverleners, waarbij u in alle gevallen eindverantwoordelijk bent voor de verleende zorg.
Salland Zorgverzekeraar biedt overeenkomsten aan voor GLI voor volwassenen, Centrale Zorgverlener en GLI voor kinderen. De overeenkomsten worden door Salland Zorgverzekeraar digitaal via het Zorginkoopportaal van VECOZO aangeboden en afgesloten op ondernemingsniveau. Wij hanteren standaardovereenkomsten met een looptijd van 1 kalenderjaar.
Salland Zorgverzekeraar sluit een overeenkomst GLI voor volwassenen voor 2027 primair met regionale samenwerkingsverbanden. Onder regionale samenwerkingsverbanden verstaan wij organisaties die in een regio eerstelijns (multidisciplinaire) zorg aanbieden of hieraan gelieerd zijn. Voor een kwalitatief goede en effectieve uitvoering van GLI voor volwassenen zien wij graag dat de leefstijlcoach onderdeel uitmaakt van een domeinoverstijgend netwerk, waarbij integraal zowel het medische- als het sociale domein wordt overzien. Regionale samenwerkingsverbanden zijn bij uitstek in staat om in de regio dit netwerk te vormen en onderhouden en het beoogde integrale zorgaanbod te organiseren.
Als in regio Midden-IJssel een regionaal samenwerkingsverband in 2027 de GLI voor volwassenen wil aanbieden, sluiten wij als preferente zorgverzekeraar met dit regionale samenwerkingsverband met ingang van 2027 een nieuwe overeenkomst af met een looptijd van 1 kalenderjaar. In overige regio’s volgen wij de afspraken die de preferente zorgverzekeraars met desbetreffende regionale samenwerkingsverbanden maken op inhoud en tarief. In de regio’s waar wij een regionaal samenwerkingsverband contracteren, komen individuele leefstijlcoaches niet in aanmerking voor een overeenkomst voor GLI voor volwassenen. De contractering verloopt voor u als individuele leefstijlcoach in dat geval via het regionale samenwerkingsverband in uw regio. Als individuele leefstijlcoach kunt u dan de zorg als onderaannemer van het regionale samenwerkingsverband verlenen.
In regio’s waar een regionaal samenwerkingsverband geen overeenkomst voor GLI voor volwassenen met een (preferente) zorgverzekeraar aangaat, bieden wij per uitzondering ook vrijgevestigde individuele leefstijlcoaches de mogelijkheid om een overeenkomst met ons te sluiten. Overeenkomsten met individuele leefstijlcoaches sluiten wij af voor de duur van 1 kalenderjaar. Deze overeenkomst is geldig tot en met 31 december 2027. Voor GLI voor volwassenen bieden wij individuele leefstijlcoaches die met ingang van 2026 een overeenkomst van Salland Zorgverzekeraar aangeboden hebben gekregen, voor 2027 opnieuw een overeenkomst aan. Uitzonderingen hierop zijn:
Als preferente zorgverzekeraar sluit Salland Zorgverzekeraar in de regio Midden-IJssel een overeenkomst Centrale Zorgverlener voor 2027 met de Gemeentelijke Geneeskundige Dienst (GGD). Met de GGD in de regio Midden-IJssel sluiten wij met ingang van 2027 een overeenkomst af met een looptijd van 1 kalenderjaar. Deze overeenkomst is geldig tot en met 31 december 2027.
In overige regio’s volgen wij de afspraken die de preferente zorgverzekeraars voor de Centrale Zorgverlener maken met GGD’s, Centra voor Jeugd en Gezin (CJG’s) of andere jeugdgezondheidszorg-organisaties (JGZ-organisaties), afhankelijk van waar de CZV in desbetreffende regio’s is ondergebracht. Wij volgen de afspraken op inhoud en tarief.
Salland Zorgverzekeraar sluit een overeenkomst GLI voor kinderen voor 2027 primair met regionale samenwerkingsverbanden. Onder regionale samenwerkingsverbanden verstaan wij organisaties die in een regio eerstelijns (multidisciplinaire) zorg aanbieden of hieraan gelieerd zijn. Voor een kwalitatief goede en effectieve uitvoering van GLI voor kinderen zien wij graag dat de leefstijlcoach onderdeel uitmaakt van een domeinoverstijgend netwerk, waarbij integraal zowel het medische- als het sociale domein wordt overzien. Regionale samenwerkingsverbanden zijn bij uitstek in staat om in de regio dit netwerk te vormen en onderhouden en het beoogde integrale zorgaanbod te organiseren.
Als in regio Midden-IJssel een regionaal samenwerkingsverband in 2027 een GLI voor kinderen wil aanbieden, sluiten wij als preferente zorgverzekeraar met dit regionale samenwerkingsverband met ingang van 2027 een nieuwe overeenkomst af met een looptijd van 1 kalenderjaar. In overige regio’s volgen wij de afspraken die de preferente zorgverzekeraars met desbetreffende regionale samenwerkingsverbanden maken op inhoud en tarief. In de regio’s waar wij een regionaal samenwerkingsverband contracteren, komen individuele kinderleefstijlcoaches niet in aanmerking voor een overeenkomst voor GLI voor kinderen. De contractering verloopt voor u als individuele kinderleefstijlcoach in dat geval via het regionale samenwerkingsverband in uw regio. Als individuele kinderleefstijlcoach kunt u dan de zorg als onderaannemer van het regionale samenwerkingsverband verlenen.
In regio’s waar een regionaal samenwerkingsverband geen overeenkomst voor GLI voor kinderen met een (preferente) zorgverzekeraar aangaat, bieden wij per uitzondering ook vrijgevestigde individuele kinderleefstijlcoaches de mogelijkheid om een overeenkomst met ons te sluiten. Overeenkomsten met individuele kinderleefstijlcoaches sluiten wij af voor de duur van 1 kalenderjaar. Deze overeenkomst is geldig tot en met 31 december 2027. Voor GLI voor kinderen bieden wij individuele leefstijlcoaches die met ingang van 2026 een overeenkomst van Salland Zorgverzekeraar aangeboden hebben gekregen, voor 2027 opnieuw een overeenkomst aan. Uitzonderingen hierop zijn:
Onder nieuwe zorgaanbieders verstaan wij zorgaanbieders die in 2026 nog geen overeenkomst met Salland Zorgverzekeraar hebben.
Nieuwe zorgaanbieders in regio Midden-IJssel kunnen voor 2027 een overeenkomst GLI voor volwassenen, Centrale Zorgverlener en GLI voor kinderen krijgen voor een maximale duur van één kalenderjaar. Bij tussentijdse instroom is de looptijd evenredig korter.
Nieuwe zorgaanbieders in overige regio’s kunnen voor 2027 een overeenkomst GLI voor volwassenen, Centrale Zorgverlener en GLI voor kinderen krijgen voor de duur die met de preferente zorgverzekeraar(s) is afgesproken.
Wilt u als nieuwe zorgaanbieder een overeenkomst? Nieuwe zorgaanbieders kunnen onder vermelding van de AGB-code een overeenkomst voor 2027 aanvragen via het contactformulier.
Tijdens het zorginkoopproces staat het vervullen van onze zorgplicht centraal. Leidt het inkopen van zorg naar ons oordeel tot onvoldoende gecontracteerde aanbieders, waardoor we niet aan onze zorgplicht kunnen voldoen? Dan behouden wij ons het recht voor om extra zorgaanbieders bij te contracteren, of op een andere manier zorg in te kopen.
Wij vinden het van belang dat onze zorginkoopprocedure transparant is voor zorgaanbieders. Ook streven we naar een soepel en snel contracteringsproces. Daarom verwachten we van zorgaanbieders dat zij zich, net als zorgverzekeraars, optimaal inzetten om de richtsnoeren op te volgen uit de Handvatten Contractering en Transparantie gecontracteerde zorg van de NZa. Dit betekent onder andere dat u, indien relevant, op verzoek van Salland Zorgverzekeraar volumeprognoses aanlevert.
U ontvangt vóór 1 oktober een contractvoorstel/vragenlijst of een uitnodiging voor een inkoopgesprek.
Meld u, bij voorkeur z.s.m., maar uiterlijk vóór 1 september aan via het contactformulier om in aanmerking te komen voor een contractvoorstel.
Voor 1 oktober ontvangt u het contractvoorstel inclusief inhoudelijke toelichting. Na 6 weken vervalt dit voorstel.
Face to face-contractering
In sectoren waarin u een offerte aanbiedt, dient u uiterlijk 1 september die onderdelen van de offerte, die niet onlosmakelijk verbonden zijn met de informatie die vrijkomt in september, voor te leggen aan Salland Zorgverzekeraar. Tenzij we onderling anders hebben afgesproken.
Wanneer we face-to-face contracteren, maken we uiterlijk 1 september afspraken over de techniek en/of methodiek van zaken als benchmarking of volumeprognoses indien daarvan gebruik wordt gemaakt.
Stuur zo snel mogelijk maar uiterlijk 30 september uw offerte inclusief inhoudelijke toelichting naar ons.
Onze reactietermijn
In sectoren waarin de zorgaanbieder een offerte aanbiedt, heeft Salland Zorgverzekeraar maximaal 6 weken waarbinnen Salland Zorgverzekeraar de offerte van de zorgaanbieder zal bestuderen en eventuele vragen zal stellen.
Onderteken uiterlijk 12 november het contract digitaal in VECOZO.
Samen spannen we ons in om het contracteerproces voor 12 november af te ronden.
Salland Zorgverzekeraar streeft naar een soepel en transparant contracteerproces. Als het contracteerproces moeizaam verloopt, reflecteren wij samen met u op de situatie om te bepalen waar verbetering mogelijk is. Als gezamenlijke interventies geen oplossing bieden, volgt escalatie op bestuurlijk niveau.
Blijft ook die stap zonder resultaat, dan kan een melding worden gedaan bij de NZa. In situaties waarin de escalatieladder niet passend is—zoals bij digitale contractering—kan een brancheorganisatie worden betrokken, mits deze geen verstorende rol speelt in het proces.
In dit zorginkoopbeleid Zorg en ondersteuning bij overgewicht 2027 zijn de volgende wijzigingen aangebracht ten opzichte van het zorginkoopbeleid 2026: